Polityka Prywatności Ośrodka Niva

Data wejścia w życie:  20 czerwca 2025

W Ośrodku Niva szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy informacje, które nam przekazujesz, odwiedzając naszą stronę internetową lub korzystając z naszych usług.

1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Twoich danych osobowych jest: Ośrodek niva sp. z o. o. ul. Pawia 33, Kraków 32-002 nivaosrodek@gmail.com 537545289

2. Jakie dane gromadzimy i dlaczego?

Gromadzimy dane w celu świadczenia i ulepszania naszych usług oraz komunikacji z Tobą. Rodzaje zbieranych danych mogą obejmować:

• Dane kontaktowe: Takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularzy kontaktowych, e-maila lub telefonu. Dane te są wykorzystywane do odpowiedzi na Twoje zapytania i umówienia konsultacji.

• Dane eksploatacyjne (pliki cookies i inne technologie śledzenia): Kiedy odwiedzasz naszą stronę, automatycznie zbierane są informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odwiedzane na naszej witrynie, czas spędzony na stronie. Służy to do analizy ruchu na stronie, optymalizacji jej działania i dostosowywania treści (zgodnie z Polityką Cookies poniżej).

• Dane podane dobrowolnie: Wszelkie inne dane, które dobrowolnie nam przekazujesz w ramach komunikacji lub podczas korzystania z naszych usług.

Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy danych dotyczących Twojego stanu zdrowia, diagnoz czy historii medycznej za pośrednictwem naszej strony internetowej. Wszelkie wrażliwe informacje dotyczące Twojej sytuacji są omawiane wyłącznie w bezpośrednim kontakcie, po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody i z zachowaniem najwyższych standardów poufności.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane są przetwarzane w oparciu o:

• Twoją zgodę (np. na kontakt zwrotny, na marketing).

• Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. odpowiedź na zapytanie ofertowe).

• Uzasadniony interes Administratora (np. zapewnienie bezpieczeństwa IT, analiza statystyczna strony, zapobieganie oszustwom, dochodzenie roszczeń).

• Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane?

Twoje dane wykorzystujemy w celu:

• Obsługi Twoich zapytań i komunikacji z Tobą.

• Dostarczania i personalizowania treści na naszej stronie internetowej.

• Monitorowania i analizowania korzystania z naszej strony w celu jej ulepszania.

• Wypełniania naszych zobowiązań prawnych.

• W celach marketingowych, o ile wyraziłeś na to zgodę.

5. Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane mogą być udostępniane tylko zaufanym podmiotom, które świadczą dla nas usługi wsparcia, takie jak:

• Dostawcy usług hostingowych.

• Dostawcy usług IT.

• Narzędzia analityczne (np. Google Analytics – dane zanonimizowane).

• Wymagane przez prawo, np. organom państwowym.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmuje to m.in. szyfrowanie połączeń (SSL/HTTPS), zabezpieczenia na serwerach i wewnętrzne procedury bezpieczeństwa.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych.

• Sprostowania (poprawienia) swoich danych.

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

• Ograniczenia przetwarzania danych.

• Przenoszenia danych.

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

• Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem).

• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w punkcie 1.

8. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu usprawnienia działania witryny, analizy ruchu, personalizacji treści i reklam. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.

• Cookies niezbędne: Niezbędne do podstawowego działania strony.

• Cookies analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala nam ją ulepszać.

• Cookies marketingowe: Służą do dostarczania bardziej dopasowanych reklam (jeśli korzystasz z płatnych kampanii, np. Google Ads).

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.